PravnoLegal

PrivatnostPrivacy

Koje podatke obrađujemo, zašto, koliko dugo i koja su tvoja prava. Ažurirano 13. studenoga 2026..What data we process, why, for how long, and what rights you have. Updated 13 November 2026.

Summary in English. The Croatian text below is the full version. The key points:

  • No account and no password: you can use the whole site without telling us anything about yourself.
  • We count visits ourselves without storing your IP address. No analytics cookies.
  • We store only what you give us on purpose: an email for the newsletter, route alerts or the app waitlist, a notification subscription, a question to the traffic assistant, API key details.
  • We do not sell or rent data. Providers: Railway (hosting), Cloudflare, Resend (email), Anthropic (assistant answers), the browsers' push services.
  • Your rights under the GDPR: access, correction, deletion, objection. Write to [email protected]. You can complain to AZOP, the Croatian Personal Data Protection Agency (azop.hr).

1. Voditelj obrade1. Data controller

Promet Sada (prometsada.com) dio je mreže Roadscore i vodi ga Maurício Amaro kao fizička osoba. On je voditelj obrade prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), koja se u Hrvatskoj primjenjuje izravno, zajedno sa Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Maurício AmaroRoadscore

Sva pitanja i zahtjevi o privatnosti: [email protected]. Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer za to nemamo obvezu.

2. Ukratko2. The essentials in brief

  • Bez računa i bez lozinke: cijelu stranicu možeš koristiti a da nam ništa ne kažeš o sebi.
  • Bez Google Analyticsa, bez piksela društvenih mreža i bez kolačića za posjetitelje.
  • Ne prodajemo i ne iznajmljujemo podatke.
  • Na stranici nema oglasa.
  • Spremamo samo ono što nam svjesno daš (e-adresu za newsletter, upozorenja za rutu ili listu čekanja, prijavu na obavijesti, pitanje prometnom asistentu, podatke za API ključ) te brojanje posjeta koje ne sprema tvoju IP adresu. IP adrese sadrži samo zapisnik API zahtjeva, koji brišemo nakon 30 dana.

3. Koje podatke obrađujemo i zašto3. What data we process and why

Brojanje posjeta bez kolačićaVisit counting without cookies

Da bismo znali koje se stranice koriste, sami brojimo prikaze stranica, bez trećih strana. Pri svakoj promjeni stranice preglednik šalje kratku poruku našem poslužitelju. Spremamo stranicu (bez onoga iza «?» u adresi), stranicu s koje si došao ako je preglednik pošalje, vrstu uređaja (računalo, mobitel ili automatizirani pristup), oznaku zemlje koju Cloudflare izvodi iz IP adrese, vrijeme i dnevni identifikator: sažetak (SHA-256) IP adrese, preglednika, tajnog ključa i današnjeg datuma. Mijenja se svake noći, iz njega se ne može izračunati IP adresa i ne može te prepoznati kroz više dana. Sama IP adresa se ne sprema.

Nakon 90 dana brišemo dnevni identifikator; ostatak je anoniman. Brojanje u svom pregledniku možeš isključiti tako da otvoriš stranicu s ?notrack=1 na kraju adrese (?notrack=0 to poništava).

Obavijesti (push)Notifications (push)

Samo kad sam uključiš obavijesti i preglednik zatraži dopuštenje, on kod svoje push usluge stvara push adresu i dva ključa za šifriranje. Spremamo njih, ceste i područja koja pratiš, jesi li odabrao cijelu Hrvatsku, jesi li pauzirao obavijesti, vrstu preglednika te datume prijave i zadnje promjene. Nema imena, e-adrese ni računa. Obavještavamo samo o ozbiljnim događajima i zatvorenim cestama, najviše četiri obavijesti na sat, i svaku poslanu poruku bilježimo 14 dana da ne pošaljemo istu dvaput.

Sve što ovaj preglednik prati vidiš i mijenjaš na stranici Upozorenja za rutu. Kad isključiš obavijesti, odmah brišemo push adresu, ključeve i eventualno spremljenu lokaciju.

Lokacija za «U mojoj blizini», samo kad to zatražiš“Near me” location, only if you ask

Uz uključene obavijesti možeš odabrati «U mojoj blizini». Tada preglednik traži tvoju lokaciju, a mi spremamo koordinate, preciznost, polumjer od 25 km i vrijeme, vezano uz push adresu. Spremamo samo zadnju lokaciju, bez povijesti, i koristimo je samo za obavijesti u tom polumjeru. Lokacija starija od sedam dana se ne koristi. Prikazujemo samo područje, nikad koordinate, i možeš nas zamoliti da lokaciju zaboravimo.

«U tvojoj blizini» na naslovnici“Near you” on the home page

Bez pitanja ovaj blok koristi približni grad koji mreža (Cloudflare) povezuje s tvojom vezom. Samo ako pritisneš «Koristi moju lokaciju», preglednik traži tvoju lokaciju. Ona se tada u pregledniku zaokružuje na oko 1 km i šalje u samom zahtjevu (nikad u adresi). Koristi se samo za taj jedan odgovor i niti se sprema niti bilježi.

NewsletterNewsletter

Za newsletter spremamo tvoju e-adresu, ceste i područja koja odabereš, učestalost (dnevno ili ponedjeljkom), slučajan kod za poveznice te datume prijave, potvrde i zadnjeg slanja. Koristimo dvostruku potvrdu: ne dobivaš ništa dok ne klikneš poveznicu u poruci za potvrdu. Nepotvrđene prijave brišu se nakon 30 dana. Svaka poruka ima poveznicu za promjenu odabira i poveznicu za odjavu; tada adresu odmah brišemo. Ostaje samo anoniman zapis bez adrese, za statistiku. Slanje ide preko Resenda.

Lista čekanja za Vianow, aplikaciju Promet SadaWaitlist for Vianow, the Promet Sada app

Ako se prijaviš na listu čekanja za Vianow, spremamo tvoju e-adresu, vrstu mobitela koju navedeš (iPhone ili Android), što želiš najprije, jezik i datum prijave. Koristimo to samo da ti javimo novosti o Vianowu: kad postoji probna verzija i kad aplikacija izađe. Listu možeš napustiti jednim klikom u svakoj poruci.

Upozorenja za tvoju rutuTraffic alerts for your route

Ako spremiš rutu pod upozorenjima za rutu, spremamo e-adresu, dva mjesta, cestovnu rutu između njih, vrijeme, dane i jezik. Nazivi mjesta traže se kod usluge Photon (komoot), a rutu jednom izračuna Roadscore pomoću OpenRouteServicea, bez podataka o tebi. Koristimo to samo za slanje upozorenja i ništa ne šaljemo dok ne potvrdiš adresu. Nepotvrđena upozorenja brišu se nakon 30 dana. Iz svake poruke možeš pauzirati ili prekinuti; kad prekineš, odmah brišemo adresu, mjesta i rutu. Ostaje samo anoniman zapis bez adrese, za statistiku. Poruke idu preko Resenda.

Prometni asistentTraffic assistant

Pitanja koja postaviš prometnom asistentu i odgovori spremaju se bez IP adrese i s identifikatorom koji vrijedi samo jedan dan, da bismo poboljšali uslugu. Tekst razgovora šalje se tvrtki Anthropic da bi se sastavio odgovor. Nazivi mjesta iz pitanja traže se kod usluge Photon (komoot), bez podataka o tebi. Ne upisuj osobne podatke u pitanja.

Ključ za otvoreni APIPublic API keys

Za API ključ spremamo ime, e-adresu, web stranicu ili aplikaciju i svrhu koju navedeš te zapisnik zahtjeva s IP adresom, koji brišemo nakon 30 dana.

Kontakt e-poštomContact by email

Ako nam pišeš, tvoju e-adresu i sadržaj poruke koristimo samo za odgovor.

Lokalna pohrana u preglednikuLocal storage in your browser

Preglednik lokalno pamti neke odabire, bez slanja nama: jezik, svijetlu ili tamnu temu, odabir za «U tvojoj blizini», odabir privole i eventualni ?notrack.

Tehnički zapisniciTechnical logs

Railway i Cloudflare vode tehničke zapisnike (među ostalim IP adresu i dohvaćenu adresu) radi rada i sigurnosti.

4. Pravne osnove4. Legal bases

  • Privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a): obavijesti, lokacija za «U mojoj blizini», newsletter, upozorenja za rutu i lista čekanja. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku.
  • Legitimni interes (t. f): brojanje posjeta, spremanje pitanja asistentu, karta, tehnički zapisnici i ograničavanje zahtjeva. Naš je interes sigurno voditi i poboljšavati stranicu; odabrali smo metode koje te ne identificiraju, a možeš uložiti prigovor.
  • Ugovor (t. b) ili legitimni interes: odgovori na e-poštu, API ključevi i planovi.

5. Primatelji i prijenos izvan EGP-a5. Recipients and transfers outside the EEA

Podatke dobivaju samo pružatelji usluga koji omogućuju rad stranice, svaki za svoj dio:

  • Railway Corporation (SAD): rad stranice i baze podataka.
  • Cloudflare, Inc. (SAD): isporuka i zaštita od napada; vidi IP adresu i zahtjeve.
  • Resend (SAD): slanje e-pošte; dobiva e-adresu i sadržaj poruke.
  • Anthropic, PBC (SAD): sastavlja odgovore prometnog asistenta; dobiva tekst razgovora, ne IP adresu.
  • Push usluge preglednika (Google, Apple, Mozilla, Microsoft): isporučuju obavijesti, šifrirano.
  • OpenFreeMap: pločice karte koje preglednik dohvaća izravno; vidi IP adresu i preglednik.
  • Photon tvrtke komoot (Njemačka): nazivi mjesta iz pitanja asistentu i upozorenja za rutu, bez podataka o tebi.

Prometne podatke (HAK, Hrvatske ceste, Jadrolinija i MeteoAlarm preko Roadscorea) i vremensku prognozu dohvaća naš poslužitelj, a ne tvoj preglednik: ti izvori ne dobivaju nikakve podatke o tebi.

Prijenos u SAD. Osnova je Okvir za privatnost podataka EU-a i SAD-a (čl. 45. GDPR-a) kad je pružatelj certificiran, a inače standardne ugovorne klauzule Europske komisije (čl. 46.). Pružatelji obrađuju podatke prema svojim ugovorima o obradi i samo koliko to rad stranice zahtijeva.

6. Rok čuvanja6. How long we keep data

  • Brojanje posjeta: dnevni identifikator briše se nakon 90 dana; ostatak je anoniman. IP adresa se nikad ne sprema.
  • Obavijesti: dok su uključene; brišu se kad ih isključiš ili kad push usluga javi da adresa više ne vrijedi.
  • Lokacija za «U mojoj blizini»: samo zadnja, koristi se najviše sedam dana.
  • Zapisi o poslanim obavijestima: 14 dana.
  • Newsletter i lista čekanja: dok se ne odjaviš; nepotvrđene prijave 30 dana.
  • Upozorenja za rutu: dok ih ne prekineš, a tada se odmah anonimiziraju; nepotvrđena se anonimiziraju nakon 30 dana.
  • Pitanja asistentu: bez fiksnog roka brisanja, bez IP adrese; pojedina pitanja brišemo na zahtjev.
  • Zapisnik API zahtjeva: 30 dana.
  • Tehnički zapisnici: prema rokovima Railwaya i Cloudflarea, obično od nekoliko dana do nekoliko tjedana.

7. Tvoja prava7. Your rights

Imaš pravo na pristup (čl. 15.), ispravak (čl. 16.), brisanje (čl. 17.), ograničenje obrade (čl. 18.), prenosivost podataka (čl. 20.) i povlačenje privole (čl. 7. st. 3.). Kad podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa, možeš uložiti prigovor (čl. 21.).

Puno toga riješiš sam odmah: na stranici Upozorenja za rutu, poveznicom za odjavu u svakoj poruci i s ?notrack=1. Za sve ostalo piši na [email protected]. Odgovaramo u roku od mjesec dana.

Možeš podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr).

8. Sigurnost8. Security

Sve veze su šifrirane HTTPS-om. Bazi podataka može pristupiti samo naš poslužitelj, administracija je zaštićena lozinkom, a ključevi push prijave mogu se koristiti samo za slanje obavijesti upravo tom pregledniku.

9. Djeca9. Children

Promet Sada nije namijenjen djeci. Ne pitamo za dob i ne prikupljamo svjesno podatke o djeci. U Hrvatskoj je dobna granica za privolu za usluge na internetu 16 godina. Ako kao roditelj misliš da nam je tvoje dijete dalo podatke, piši na [email protected] i izbrisat ćemo ih.

10. Promjene10. Changes

Ako Promet Sada počne obrađivati podatke drukčije, najprije mijenjamo ovu stranicu i datum na vrhu. Ako se promjena tiče privole koju si već dao, ponovno ćemo te pitati.

Ažurirano:Updated: